SaaS-yrityksen menestys riippuu merkittävästi sen kyvystä skaalautua – kasvattaa liiketoimintaansa niin, että kustannukset pysyvät hallinnassa. Panostaja sijoittaa menestyviin palvelu- ja ohjelmistoalan pk-yrityksiin, kuten SaaS-yrityksiin, joilla on merkittävää potentiaalia ja halua kasvaa uuteen kokoluokkaan luotettavan kumppanin kanssa.
Olemme tässä blogisarjassa käsitelleet muun muassa SaaS-yrityksen arvonmuodostusta ja kasvuvaihetta. Tässä tekstissä tarkastelemme sitä, miten skaalautuvuus voi kasvattaa yrityksen arvoa. Se on yksi keskeisimmistä tekijöistä, joka erottaa menestyvät yritykset muista.
Onnistumisen perusta: tuote ja kaupallinen malli
Skaalautuvuus rakentuu kahdesta peruspilarista: itse tuotteesta ja kaupallisesta mallista. Yrityksen tarjoaman ratkaisun on oltava tehokas ja toimiva asiakkaan näkökulmasta. Yhtä tärkeää on varmistaa, että yritys saa osan luomastaan arvosta takaisin itselleen kaupallisen mallin kautta.
Skaalautuvassa liiketoiminnassa uuden asiakkaan hankinta tai olemassa olevan palvelun laajentaminen tapahtuu ilman suurta manuaalista työtä ja resursseja. Se on edellytyksenä nopealle kasvulle, joka vaikuttaa suoraan yrityksen arvoon.
Miten rakennetaan skaalautuva yritys?
Skaalautuvuuden luominen alkaa oikeiden prosessien ja työkalujen valinnasta jo yrityksen alkuvaiheessa. Alkutaipaleellaan yritykset joutuvat usein tasapainottelemaan skaalautuvuuden ja muokattavuuden välillä. Asiakkaat voivat vaatia yksilöllisiä ratkaisuja, mutta kestävän kasvun saavuttamiseksi yrityksen tulisi kehittää toistuvia toimintatapoja jo toisen asiakkaan kohdalla.
Teknologian tehokas hyödyntäminen on merkittävä osa skaalautumista. Se tarkoittaa esimerkiksi prosessien automatisointia ja asiakkaiden itsepalveluratkaisujen kehittämistä, jolloin yrityksen resursseja vapautuu strategisesti tärkeämpiin tehtäviin.
Teknologia mahdollistaa skaalautuvuuden
SaaS-yrityksen skaalautumisen tukena ovat erilaiset teknologiaratkaisut. Markkinoilla on monia skaalautumista tukevia valmiita työkaluja ja ratkaisuja. Kyse ei ole niinkään kustannuksista, vaan siitä, kuinka hyvin yritys pystyy hyödyntämään näitä teknologioita liiketoiminnan kehittämisessä. Pilvipalvelut, tekoälyratkaisut ja open source -frameworkit ovat esimerkkejä työkaluista, jotka tukevat yrityksen nopeaa kasvua ja tehokkuutta.
SaaS-yritys voi hyödyntää toiminnassaan esimerkiksi näitä valmiita tuotteita ja palveluita:
- Tuotekehitystyökalut kuten Vs-code
- Versionhallintaohjelmistot kuten Git, GitHub ja Bitbucket
- Virheenseurantatyökalut kuten Sentry ja Rollbar
- Pilvipalvelut kuten Azure, AWS ja Google Cloud tarjoavat skaalautuvia ja kustannustehokkaita palveluja ja alustaratkaisuja.
- Tekoälyratkaisut kuten Meta, Google, OpenAI ja Azure tarjoavat omia rajapintojaan kehittäjien käytettäväksi. Palveluna tarjottava tekoälyratkaisu on teknisesti suoraviivaista integroida osaksi palvelua.
- Open Source -frameworkit kuten Django, FastAPI, React ja muut tarjoavat valmiita työkaluja ja kirjastoja, jotka nopeuttavat kehitystyötä.
Näiden teknologioiden avulla SaaS-yritykset voivat skaalata tuotekehitystään tehokkaasti. Vastaavia työkaluja löytyy myös hallinnon, myynnin ja markkinoinnin tarpeisiin.
Ketteryys ja palautteen saaminen keskiössä
Kasvuyrittäjillä on usein paljon ideoita ja mahdollisuuksia. Tärkeintä on päästä liikkeelle ketterästi ja edullisesti. Käytä sinulle tuttuja ratkaisuja, äläkä tee liian valmista liian aikaisin. Palvelun saaminen asiakkaille ja palautteen kerääminen varmistavat, että yrityksesi kehittyy oikeaan suuntaan.
Kirjoittaja: Heikki Tukiainen, Panostajan kehitysjohtaja
Tämä blogiteksti on osa blogisarjaa: Panostaja auttaa SaaS-yhtiöitä menestymään. Kaikki blogitekstit julkaistaan Panostajan verkkosivuilla.